지구동물원 개인정보처리방침 (Privacy Policy)

인솔M&T(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회사가 제공하는 증강현실(AR) 애플리케이션 "지구동물원"(이하 "앱")을 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

핵심 요약

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 처리 목적)

① 회사는 앱을 통해 이용자의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 앱에는 회원가입, 로그인, 프로필 등록 등 개인정보 입력을 요구하는 절차가 없습니다.

② 앱은 이용자의 이름, 연락처, 이메일 주소, 생년월일, 위치정보, 광고식별자(ADID/IDFA), 결제정보를 수집·저장·전송하지 않습니다.

③ 앱에 포함된 AR 소프트웨어(SDK)가 SDK 제공사의 목적으로 수집하는 기기 정보에 관한 사항은 제6조에서 안내합니다.

④ 이용자가 이메일 등을 통해 회사에 직접 문의하는 경우에는 제3조에 따라 문의 처리에 필요한 최소한의 정보가 수집될 수 있습니다.

제2조 (앱 접근권한 안내)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 앱이 사용하는 접근권한과 그 목적을 다음과 같이 안내합니다.

1. 필수 접근권한

접근권한이용 목적
카메라스마트폰 카메라로 동물을 비추어 3D 콘텐츠를 표시하는 증강현실(AR) 기능 제공

2. 선택 접근권한

접근권한이용 목적
사진/저장공간이용자가 앱에서 촬영한 AR 사진을 이용자 기기의 갤러리(사진 앨범)에 저장

3. 마이크

앱은 마이크를 사용하지 않으며 음성 정보를 수집하지 않습니다. 앱에 포함된 AR 소프트웨어의 동영상 녹화 기능과 관련된 마이크 권한이 앱 설치 파일에 포함되어 있을 수 있으나, 앱은 동영상 녹화 기능을 제공하지 않으며 이용자에게 마이크 권한을 요청하지 않습니다.

4. 접근권한 거부 및 철회 방법

이용자는 기기 설정에서 언제든지 접근권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.

제3조 (고객문의 시 수집되는 정보)

① 이용자가 이메일 등을 통해 회사에 문의하는 경우, 회사는 문의 응대 및 처리를 위해 이용자가 제공한 이메일 주소와 문의 내용을 수집·이용할 수 있습니다.

② 수집된 정보는 문의 처리가 완료된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 이용자로부터 별도 동의를 받았거나 관련 법령에 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 앱을 통해 개인정보를 직접 수집하지 않으므로 앱 이용과 관련하여 회사가 보유하는 개인정보가 없습니다. 고객문의를 통해 수집된 정보의 보유 기간은 제3조에 따르며, AR 소프트웨어 제공사가 수집하는 정보의 보유 기간은 제6조에 따릅니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 앱에 포함된 AR 소프트웨어가 SDK 제공사의 목적으로 수집하여 국외로 전송하는 기기 정보에 관한 사항은 제6조에서 안내합니다.

④ 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

제6조 (앱에 포함된 제3자 소프트웨어(SDK)의 정보 수집)

① 앱은 증강현실 인식 및 표시 기능을 위해 제3자가 제공하는 EasyAR Sense SDK(이하 "AR SDK")를 포함하고 있습니다.

② AR SDK는 SDK 제공사의 서비스 분석 및 개선을 위해 기기 식별자(Android: SSAID, iOS: identifierForVendor), 기기 모델·제조사, 운영체제 버전, SDK 기능 사용 기록을 앱 실행 시 SDK 제공사의 국외 서버로 전송할 수 있습니다. 카메라 영상은 전송되지 않으며, 회사는 이 정보를 제공받거나 열람하지 않습니다.

③ SDK 제공사의 정보 처리 및 보유 기간에 관한 자세한 내용은 SDK 제공사의 개인정보처리방침(https://www.easyar.com/view/privacyPolicy.html)을 참고하시기 바랍니다.

④ 앱은 이 외에 광고 SDK, 이용 분석(애널리틱스) SDK, 소셜 로그인 SDK 등 다른 제3자 SDK를 포함하지 않습니다.

제7조 (아동의 개인정보 보호)

① 앱은 어린이를 주요 이용자로 하는 교육·체험 콘텐츠입니다.

② 회사는 만 14세 미만 아동을 포함한 모든 이용자로부터 개인정보를 직접 수집하지 않으며, 따라서 법정대리인의 동의를 받아야 하는 개인정보 처리가 발생하지 않습니다.

③ 회사는 앱에서 광고를 표시하지 않으며, 아동의 광고식별자나 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ 제6조에 따라 AR 소프트웨어 제공사가 수집하는 기기 정보에는 이름, 연락처, 위치 등 아동을 직접 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.

⑤ 만 14세 미만 아동이 회사에 문의할 필요가 있는 경우 법정대리인을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 인지한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.

④ 이용자가 앱에서 촬영하여 저장한 사진은 이용자가 기기의 갤러리에서 직접 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 앱 관련 데이터(설정값 등)도 함께 삭제됩니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

앱은 쿠키, 광고식별자, 회사의 이용 분석 도구 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다. 앱에 포함된 AR 소프트웨어가 수집하는 정보에 관한 사항은 제6조에 따릅니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 앱을 통해 개인정보를 직접 수집하지 않으나, 고객문의 등을 통해 취득한 개인정보에 대하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의 및 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호담당자

제13조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

① 본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 본 방침 게시 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

② 공고일자: 2026년 9월 14일

③ 시행일자: 2026년 9월 14일